最近，不少賣家反饋?zhàn)约旱漠a(chǎn)品被惡意跟賣，詢問被跟賣了怎么辦?有沒有預(yù)防違規(guī)跟賣的方式?不幸遇到違規(guī)跟賣，如何舉報(bào)才能成功?

跟賣，是一種被無數(shù)賣家唾棄、又被無數(shù)賣家視作“賺錢途徑”的亞馬遜運(yùn)營(yíng)方式。

跟賣，即在一條listing下面存在多個(gè)賣家。服務(wù)理念之一就是為顧客提供物美價(jià)廉的商品，讓平臺(tái)的產(chǎn)品價(jià)格更具吸引力。

對(duì)于平臺(tái)和顧客來說，跟賣是雙贏的。但是對(duì)被跟賣的店鋪來說，自己辛苦培育的listing，就這樣被別人搶奪銷量，心里自然是不甘心的。

而有些賣家，還會(huì)利用亞馬遜政策漏洞進(jìn)行“惡意跟賣”，到處來薅其他賣家的羊毛。

惡意跟賣到底有多壞?

1、低價(jià)搶走黃金購(gòu)物車，賣家出單出現(xiàn)斷崖式下跌;

2、單量屬于跟賣者，盜版產(chǎn)品留下的差評(píng)才是你的;

3、留下歷史低價(jià)新記錄，影響參報(bào)Deal活動(dòng)及利潤(rùn);

如何解決違規(guī)跟賣?

1、申請(qǐng)商標(biāo)、做好亞馬遜品牌注冊(cè) 預(yù)防違規(guī)跟賣，保護(hù)銷量和品牌聲譽(yù)的第一步，就是擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)共有三種主要類型：商標(biāo)、版權(quán)和專利，可根據(jù)自身實(shí)際情況，申請(qǐng)對(duì)應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。 當(dāng)擁有了商標(biāo)(R標(biāo)或TM標(biāo))后，需要盡快進(jìn)行亞馬遜品牌注冊(cè)(品牌備案)，以便利用亞馬遜提供的品牌保護(hù)工具，維護(hù)自身權(quán)益。

2、使用Transparency透明計(jì)劃，貼有“防偽碼”才可銷售

亞馬遜Transparency透明計(jì)劃，是亞馬遜為品牌商和消費(fèi)者提供的一項(xiàng)商品追蹤和真?zhèn)悟?yàn)證服務(wù)。 品牌賣家可以選擇合適的ASIN加入透明計(jì)劃，給加入計(jì)劃的每一件商品都貼上一個(gè)獨(dú)一無二的Transparency代碼，只有正確粘貼了標(biāo)簽的商品，才能正常銷售，從源頭防止假貨跟賣。

3、舉報(bào)違規(guī)

當(dāng)你完成了亞馬遜品牌注冊(cè)，并且找到違規(guī)跟賣者，就可以使用舉報(bào)違規(guī)行為工具 (Report a Violation)，積極舉報(bào)跟賣。 通過該工具搜索、舉報(bào)潛在的侵權(quán)行為，甚至可以授權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人及其代理人，將涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為通知亞馬遜，包括商標(biāo)、版權(quán)和專利三種類型的侵權(quán)行為。

4、參加亞馬遜零容忍計(jì)劃(Project Zero)，自助移除

亞馬遜零容忍計(jì)劃(Project Zero)，可以自助移除違規(guī)跟賣，適用于21個(gè)站點(diǎn)國(guó)家，如：美國(guó)、英國(guó)、意大利、西班牙、日本等。 如果你的品牌，在過去6個(gè)月中，利用舉報(bào)違規(guī)行為工具 (Report a Violation)提交過舉報(bào)，且接受率高于90%，你的品牌就可能獲得零容忍計(jì)劃?rùn)?quán)限，自己移除違規(guī)跟賣商品。 因此，在舉報(bào)違規(guī)時(shí)，特別注意舉報(bào)違規(guī)的通過率!

零容忍計(jì)劃(Project Zero)注冊(cè)入口：https://brandservices.amazon.com/projectzero

如何知道是否有人跟賣自己?

當(dāng)遇到違規(guī)跟賣，首先，我們需要找到跟賣者，掌握所有跟賣信息，才能在后續(xù)處理中正確發(fā)力。 優(yōu)麥云的跟賣監(jiān)控功能，可以幫你實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品的跟賣變化，記錄跟賣詳情，微信實(shí)時(shí)提醒，為你的產(chǎn)品安全保駕護(hù)航。 打開優(yōu)麥云的跟賣監(jiān)控功能，點(diǎn)擊【配置監(jiān)控店鋪】，將重點(diǎn)關(guān)注的店鋪，開啟監(jiān)控與提醒即可，開啟后，優(yōu)麥云系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)監(jiān)控這些店鋪下所有的商品。

當(dāng)有跟賣來臨，或跟賣信息發(fā)生變化，如：上下架，價(jià)格變動(dòng)等，你的手機(jī)微信就會(huì)收到實(shí)時(shí)提醒，此時(shí)，你也可以通過優(yōu)麥云小程序，進(jìn)一步了解變動(dòng)詳情：

同時(shí)，你也可以在優(yōu)麥云的網(wǎng)頁(yè)版，進(jìn)一步查看歷史跟賣詳情，防止漏掉未被察覺到的跟賣者。除此之外，還可以查看跟賣者的具體上架時(shí)間、下架時(shí)間、跟賣價(jià)格，以及跟賣了多長(zhǎng)時(shí)間。